2008年9月5日 星期五

怎麼會這樣...

昨天上小夜遇到一各case,
病人是一位7.80歲的奶奶,
需要做尿液檢查,身邊有兩位家人陪伴,
家人有一位應該是媳婦或女兒吧!另一位則是孫女吧!
我跟奶奶講解採檢的流程時,家人的態度有點不奈煩,
害得奶奶跟我說:他現在上不出來,
我說:妳慢慢來!不要緊張~~這檢查不急的,等你有尿液再做就好,
不過一會,家人來說:奶奶上不出來,可以回家再取尿液嗎??
我說:今晚只到9點,明天我們這裡是8點開始收件,
家人不悅的表情說:那我明天上班怎麼辦??
我跟同事有默契地互看了一眼,
心想奶奶是自己的家人又不是別人,
怎麼會說出這種話呢??
害得奶奶這時候緊張地說:不然她去廁所試試看!!
他們走了之後,我跟同事討論說這各應該是媳婦吧,
才會有這樣的態度表現...........

今天約9點吧!就有第3位家人送來檢體,
我好奇就問了第3位家人說,
不是說可能沒有辦法送來嗎??
第3位家人說:我是媳婦啦!昨天的是女兒!
是女兒叫我要送來的~~~~
這時候我跟同事又有默契互看了一眼,
再第3位家人離去後,
我們兩個很有默契的唉了一聲,
想不到自己辛辛苦苦養育的兒女,
居然會這樣對待自己生病的媽媽,
這對奶奶而言情何以堪呢??

但我在醫院上班卻是常常看見這樣的情況,
有時候覺得很可憐很悲哀,
我能做的只是盡量讓老人家的心理壓力少點,
不讓他們覺得採集檢體是件很恐怖的事情,
醫院是看到生老病死的場所,
也是體會社會人性最好的場所..........

1 則留言:

Robert & Helen 提到...

我就說嘛!!
你的工作是多麼重要的!
可能只是一句簡單的噓寒問暖
卻可以帶給病人多麼大的心安
其實大多數的人都是帶著不安的心情去到醫院
可能大多數的人因為環境的不熟悉
所以需要的除了你們的專業外
相對的也需要你們的關心
加油吧!!
不過對到少數的濫腳...
也就不用對他們太客氣囉!!
~robert~